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POLÍTICA DE PRIVACIDAD

POLÍTICAS DE PRIVACIDAD
Última modificación: Enero 21, 2022

I. Introducción

CINDU DE COSTA RICA, S.A. ( "Compañía" o "Nosotros" ) respetamos su privacidad y estamos comprometidos a protegerla mediante el cumplimiento de las políticas de privacidad que se detallan a continuación.

Estas políticas describen los tipos de información que podemos recopilar de usted o que usted puede proporcionar cuando visita el sitio web (cr.cindu.com) (nuestro " Sitio web ") o cualquiera de nuestros perfiles de redes sociales, entre otros: WhatsApp® Facebook®, Instagram® (nuestros “Perfiles de Redes Sociales”) y nuestras prácticas para recopilar, usar, mantener, proteger y divulgar esa información.

Estas políticas se aplican a la información que recopilamos:

a) En este Sitio Web, o en nuestros diferentes Perfiles de Redes Sociales.

b) En correo electrónico, texto y otros mensajes electrónicos entre usted y la Compañía.

Esta política no se aplica a la información recopilada por:

a) Nosotros por cualquier otro medio.

Le pedimos que lea estas políticas detenidamente para comprender nuestras políticas y prácticas con respecto a su información y cómo la trataremos. Si no está de acuerdo con nuestras políticas y prácticas, es su opción no utilizar nuestro Sitio Web o nuestros Perfiles de Redes Sociales. Al acceder o utilizar este Sitio Web o nuestros Perfiles de Redes Sociales, acepta esta política de privacidad. Esta política puede de tiempo en tiempo cambiar. El uso continuado de este Sitio Web o de nuestros Perfiles de Redes Sociales, después de que realicemos cambios a estas políticas, se considera como una aceptación de dichos cambios, por lo tanto, consulte las políticas periódicamente para obtener actualizaciones.

II. Información que recopilamos sobre usted y cómo la recopilamos

Recopilamos varios tipos de información sobre los usuarios de nuestro Sitio Web o Perfiles de Redes Sociales, incluida información:

• Por la cual usted pueda ser identificado personalmente, de forma enunciativa, pero no limitativa, nombre, edad, sexo, dirección postal, dirección de correo electrónico, número de teléfono, documento de identidad, Tributaria, fotografías, entre otra (en adelante la “Información personal"); o

• Acerca de su conexión al Internet, el equipo que utiliza para acceder a nuestro Sitio Web y los detalles de uso.

Recopilamos esta información:

• Directamente de usted cuando usted nos la proporcione.

• Automáticamente mientras navega por el Sitio Web. La información recopilada automáticamente puede incluir detalles de uso, direcciones IP e información recopilada a través de cookies, web beacons, u otras tecnologías de seguimiento.

Información que nos proporciona: La información que recopilamos a través de nuestro Sitio Web o Perfiles de Redes Sociales puede incluir:

• Información que usted proporciona al completar formularios en nuestro Sitio Web o Perfiles de Redes Sociales. Esto incluye información proporcionada al momento de registrarse para usar nuestro Sitio Web, suscribirse a nuestro servicio o solicitar nuestros servicios.

• Las direcciones de correo electrónico si se comunica con nosotros.

• Sus respuestas a las encuestas que podríamos pedirle que complete con fines de investigación.

• Detalles de las transacciones que realiza a través de nuestro Sitio Web o Perfiles de Redes Sociales y del cumplimiento de sus pedidos. Es posible que deba proporcionar información financiera antes de realizar un pedido a través de nuestro Sitio Web o Perfiles de Redes Sociales.

• Información que usted voluntariamente publica en el Sitio Web, o en nuestros Perfiles de Redes Sociales (colectivamente, " Contribuciones del Usuario "). Las Contribuciones del Usuario se publican y se transmiten a otros bajo su propia cuenta y riesgo, tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta o impenetrable. Además, no podemos controlar las acciones de otros usuarios del Sitio Web o de nuestros Perfiles de Redes Sociales con los que puede elegir compartir sus contribuciones de usuario. Por lo tanto, no podemos garantizar y no garantizamos que sus Contribuciones de usuario no sean vistas por personas no autorizadas.

Información que recopilamos a través de tecnologías de recopilación automática de datos: A medida que navega e interactúa con nuestro Sitio Web, podemos utilizar tecnologías de recopilación automática de datos para recopilar cierta información sobre su equipo, acciones de navegación y patrones, que incluyen:

• Detalles de sus visitas a nuestro Sitio Web, incluidos datos de tráfico, datos de ubicación, registros y otros datos de comunicación y los recursos a los que accede y utiliza en al Sitio Web.

• Información sobre su computadora y conexión a Internet, incluida su dirección IP, sistema operativo y tipo de navegador.
También podemos utilizar estas tecnologías para recopilar información sobre sus actividades en línea a lo largo del tiempo que visite nuestro Sitios Web (seguimiento de comportamiento). La información que recopilamos automáticamente es únicamente para fines estadísticos y no incluye Información Personal. Nos ayuda a mejorar nuestro sitio web o perfiles de redes sociales y a brindar un servicio mejor y más personalizado, incluso permitiéndonos:

• Calcular el tamaño de nuestra audiencia y los patrones de uso.

• Almacenar información sobre sus preferencias, lo que nos permite personalizar nuestro Sitio Web de acuerdo con sus intereses individuales.

• Acelerar sus búsquedas.

• Reconocerlo cuando regrese a nuestro Sitio Web.

Las tecnologías que utilizamos para esta recopilación automática de datos pueden incluir:

Cookies (o cookies del navegador). Una cookie es un pequeño archivo que se coloca en el disco duro de su computadora. Puede negarse el uso de las cookies del navegador, activando la configuración adecuada en su navegador. Sin embargo, si selecciona esta configuración, es posible que no pueda acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web. A menos que haya ajustado la configuración de su navegador para que rechace las cookies, nuestro sistema emitirá cookies cuando acceda a nuestro Sitio Web. 

• Cookies Flash. Ciertas funciones de nuestro Sitio Web pueden utilizar objetos almacenados localmente (o cookies Flash) para recopilar y almacenar información sobre sus preferencias y navegación hacia, desde y en nuestro sitio web. Las cookies flash no se administran con la misma configuración del navegador que se utilizan para las cookies del navegador.

Web Beacons. Las páginas de nuestro Sitio Web y nuestros correos electrónicos pueden contener pequeños archivos electrónicos conocidos como Web Beacons (también denominados gifs transparentes, pixel tags, o single-pixel gifs) que permiten a la Compañía, por ejemplo, contabilizar a los usuarios que han visitados ciertas páginas web o si abrió un correo electrónico y para otras estadísticas del Sitio Web relacionadas (por ejemplo, registrando la popularidad de cierto contenido del Sitio Web y verificando la integridad del sistema y del servidor).

III. Uso de cookies y otras tecnologías de seguimiento por parte de terceros

Algunos contenidos o aplicaciones, incluidos los anuncios, en el Sitio Web son proporcionados por terceros, incluidos anunciantes, redes y servidores publicitarios, proveedores de contenido o proveedores de aplicaciones. Estos terceros pueden utilizar cookies para recopilar información sobre usted cuando utiliza nuestro Sitio Web. Pueden usar esta información para proporcionarle publicidad basada en intereses (comportamiento) u otro contenido dirigido. La Compañía no controla las tecnologías de seguimiento de estos terceros ni cómo se pueden utilizar. Si tiene alguna pregunta sobre un anuncio u otro contenido específico, debe comunicarse directamente con el proveedor responsable.

IV. ¿Cómo usamos su información?

Usamos la información que recopilamos sobre usted o que nos proporciona, incluida cualquier Información Personal:

• Presentarle nuestro Sitio Web o Perfiles de Redes sociales y su contenido.

• Para brindarle información, productos o servicios que nos solicite.

• Para cumplir con cualquier otro fin para el que lo facilite.

• Para cumplir con nuestras obligaciones y hacer valer nuestros derechos derivados de cualquier contrato celebrado entre usted y nosotros, incluidos los de facturación y cobro.

• Para notificarle sobre cambios en nuestro Sitio Web o Perfiles de Redes Sociales o cualquier producto o servicio que ofrecemos o proporcionamos a través de éstos.
Podemos utilizar la información que hemos recopilado de usted para permitirnos mostrar anuncios a las audiencias objetivo de nuestros anunciantes. Aunque no divulgamos su Información Personal para estos fines sin su consentimiento, si hace clic en un anuncio o interactúa con él, el anunciante puede asumir que cumple con los criterios de destino.

V. Divulgación de su información:

Podemos divulgar la Información Personal que recopilamos o que usted proporcione como se describe en esta política de privacidad:

• A los contratistas, proveedores de servicios y otros terceros que utilizamos para respaldar nuestro negocio y que están obligados por obligaciones contractuales a mantener la confidencialidad de la Información Personal y usarla solo para los fines para los que se la divulgamos.

• A un comprador u otro sucesor en caso de fusión, desinversión, reestructuración, reorganización, disolución u otra venta o transferencia de algunos o todos los activos de la Compañía, en los que la Información Personal en poder de la Compañía sobre los usuarios de nuestro Sitio Web se encuentra almacenada entre los activos transferidos.

• Para cualquier otro propósito revelado por nosotros cuando usted proporciona la información.

• Con tu consentimiento.

• Para cumplir con cualquier orden judicial, ley o proceso legal, incluso para responder a cualquier solicitud gubernamental o regulatoria.

VI. Opciones sobre cómo usamos y divulgamos su información

Nos esforzamos por ofrecerle opciones con respecto a la información personal que nos proporciona. Hemos creado mecanismos para brindarle el siguiente control sobre su información:

Tecnologías de seguimiento y publicidad. Usted puede configurar su navegador para rechazar todas o algunas cookies del navegador, o para que le avise cuando se envíen cookies. Si deshabilita o rechaza las cookies, tenga en cuenta que algunas partes de este sitio pueden ser inaccesibles o no funcionar correctamente.

Divulgación de su información para publicidad de terceros. Si no desea que compartamos su Información Personal con terceros no afiliados o no agentes con fines promocionales, puede optar por no participar marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario en el que recopilamos sus datos (el formulario de pedido). También puede optar por no participar enviándonos un correo electrónico con su solicitud a jgutierrez@cinducr.com.

Ofertas promocionales de la Compañía. Si no desea que la Compañía utilice su dirección de correo electrónico o información de contacto para promocionar productos o servicios propios o de terceros, puede optar por no participar marcando la casilla correspondiente ubicada en el formulario de pedido o en cualquier otro momento enviando envíenos un correo electrónico indicando su solicitud a jgutierrez@cinducr.com. Si le hemos enviado un correo electrónico promocional, puede enviarnos un correo electrónico de respuesta solicitando que lo omitamos en futuras distribuciones de correo electrónico. Esta exclusión voluntaria no se aplica a la información proporcionada a la Compañía como resultado de la compra de un producto, registro de garantía, experiencia de servicio del producto u otras transacciones.

VII. Acceso y corrección de su información

Puede revisar y modificar su Información Personal ingresando a su perfil de su cuenta. También puede enviarnos un correo electrónico a jgutierrez@cinducr.com para solicitar acceso, corregir o eliminar cualquier Información Personal que nos haya proporcionado. No podemos borrar su Información Personal excepto borrando también su cuenta de usuario. Es posible que no aceptemos una solicitud de cambio de información si creemos que el cambio violaría cualquier ley o requisito legal o causaría que la información sea incorrecta.

Si elimina sus Contribuciones de usuario del Sitio Web o de nuestros Perfiles de Redes Sociales, las copias de sus Contribuciones de usuario pueden permanecer visibles en páginas almacenadas en caché o archivadas, o pueden haber sido copiadas o almacenadas por otros usuarios del Sitio Web o de nuestros Perfiles de Redes Sociales.

VIII. Seguridad de datos

Hemos implementado medidas diseñadas para proteger su Información Personal en contra de pérdidas accidentales y de acceso, uso, alteración y divulgación no autorizados. Toda la Información Personal que nos proporciona se almacena en nuestros servidores detrás de firewalls. Todas las transacciones de pago se cifrarán utilizando tecnología SSL.

La seguridad y protección de su Información Personal también depende de usted. Cuando le hayamos dado (o donde haya elegido) una contraseña para acceder a ciertas partes de nuestro Sitio Web, usted es responsable de mantener la confidencialidad de esta contraseña. Le pedimos que no comparta su contraseña con nadie.

Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque hacemos todo lo posible para proteger su Información Personal, no podemos garantizar la seguridad de su Información Personal transmitida por nuestro Sitio Web, por nuestro correo institucional o a través de nuestros Perfiles de Redes Sociales. Cualquier transmisión de Información Personal es bajo su propia cuenta y riesgo.

IX. Cambios a nuestra política de privacidad

Es nuestra política publicar cualquier cambio que hagamos en nuestra política de privacidad a nuestro Sitio Web, mediante un aviso en el Sitio Web informa de que la política de privacidad se ha. Si realizamos cambios substanciales en la forma en que tratamos la Información Personal de nuestros usuarios, se lo notificaremos por correo electrónico al correo electrónico proporcionado y / o mediante un aviso en la página de inicio del Sitio Web. La fecha de la última revisión de la política de privacidad se identifica en la parte superior de la página. Usted es responsable de asegurarse de que tengamos una dirección de correo electrónico activa y de entrega actualizada para usted, y de visitar periódicamente nuestro Sitio Web y esta política de privacidad para verificar cualquier cambio.

X. Políticas de Privacidad en nuestros Perfiles de Redes Sociales:

Con el objeto de promover nuestros servicios y productos, la Compañía podrá hacer uso de distintas redes sociales que existen en la actualidad o que podrán existir en un futuro, incluyendo de forma enunciativa pero no limitativa, WhatsApp®, Facebook®, Instagram®, entre otras. En tal sentido, al momento en que usted utiliza dichas redes sociales para visualizar nuestros perfiles, o bien, se comunica con nosotros, usted acepta expresamente estas políticas de privacidad.

La Compañía no controla ni directa ni indirectamente la forma en que las redes sociales hacen uso de su Información Personal, en tal sentido, usted libera a la Compañía de cualquier uso indebido que dichas redes sociales hagan de su Información Personal. Para entender la forma en que dichas redes sociales hacen uso de su Información Confidencial, lo exhortamos a que revise las políticas de privacidad de cada red social.

XI. Información del contacto

Para hacer preguntas o comentar sobre esta política de privacidad y nuestras prácticas de privacidad, contáctenos en:

https://cr.cindu.com/cr_es/ ,
jgutierrez@cinducr.com
De la Antigua BAYER, 25 metros este.
Calle Blancos
Goicoechea, San José.

En Cindu Costa Rica, adaptamos eficazmente la entrega de productos a las necesidades de nuestros clientes.

Nuestra ventaja

Nuestro modelo operativo nos permite capitalizar el amplio conocimiento que tenemos de cada mercado atendido.

Propuesta de valor

Garantizamos a nuestros clientes productos de última generación y una vasta experiencia en la industria.

Productos como servicios